ในยุคที่ Generative AI สามารถแปลภาษาและเขียนบทความได้ภายในไม่กี่วินาที หลายคนอาจตั้งคำถามสำคัญว่า เรียนเอกภาษาอังกฤษ (English Major) ยังรอดอยู่ไหม? ตลาดแรงงานยังต้องการคนสายนี้หรือเปล่า? สำหรับสาขาวิชาภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ (BU) ได้ปรับตัวและพลิกโฉมหลักสูตรภายใต้แนวคิด "Outcome-Driven Innovative English" เพื่อสร้างบัณฑิตที่ตอบโจทย์โลกยุคใหม่ นี่คือ 5 จุดเด่นของสาขาภาษาอังกฤษ ม.กรุงเทพ ที่จะทำให้ ‘รอด’ และ ‘รุ่ง’ ในยุค AI Disruption

เรียนรู้ที่จะ "เป็นนายของ AI" ด้วย AI-Integrated Curriculum 

หลักสูตรนี้ดึง AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนการสอนตั้งแต่ปี 1 ถึง ปี 4 โดยมีเป้าหมายชัดเจนในแต่ละช่วงปี

• ปี 1 : ปูพื้นฐานการใช้ AI, การเขียน Prompt และจริยธรรมในการใช้ AI
• ปี 2 : ใช้ AI เป็นโค้ชส่วนตัวในการฝึกพูดและฝึกเขียน (Language Companion/Coach)
• ปี 3 : นำ AI มาประยุกต์ใช้กับงานเฉพาะทาง
• ปี 4 : นำ AI มาใช้ในการพัฒนาโปรเจกต์

นอกจากนี้ ยังมีการสอนทักษะ Machine Translation Post-Editing (MTPE) หรือการเป็นผู้ปรับแก้บทแปลจาก AI ให้มีความสละสลวยและเป็นธรรมชาติแบบที่มนุษย์ต้องการ พร้อมเป็นนายของ AI อย่างสมบูรณ์แบบ คนที่ตกงานคือคนที่ปฏิเสธเทคโนโลยี แต่ที่นี่ฝึกให้มีทักษะ Prompt เพื่อควบคุม AI ให้ทำงานได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น พวกเขาจะเปลี่ยนบทบาทจากผู้ผลิตเนื้อหาตั้งแต่ศูนย์ไปเป็น "ผู้บริหารจัดการและยกระดับเนื้อหา (Content Manager & Editor)”  ซึ่งสร้างมูลค่าเพิ่มและตอบโจทย์ความรวดเร็วที่โลกธุรกิจต้องการ

โชว์ทักษะเหนือ AI ด้วย Skill-based Portfolio

หมดยุคของการแข่งกันแค่ว่าใครรู้ไวยากรณ์เก่งกว่ากัน แต่ตลาดแรงงานวัดกันที่ "ใครใช้ภาษาอังกฤษทำเงินได้ก่อน" หลักสูตรนี้จึงเน้นการเรียนรู้แบบ Outcome-Based Learning ที่ให้นักศึกษาได้ลงมือทำโปรเจกต์จริงกับภาคอุตสาหกรรม (Hands-on experience with industry) ทำให้เรียนจบไปพร้อมกับพอร์ตโฟลิโอและเรซูเม่ที่แข็งแกร่ง พร้อมสมัครงานได้ทันที แม้ AI สามารถสร้างเรซูเม่สวย ๆ ให้ได้ แต่ไม่สามารถส่งมอบประสบการณ์การลงมือทำจริงให้กับนักศึกษาได้ ตลาดแรงงานต้องการคนที่ใช้ภาษาอังกฤษเข้าไปแก้ปัญหาทางธุรกิจจนเกิดผลลัพธ์ Skill-based Portfolio จากผลงานที่จับต้องได้คือหลักฐานชั้นดีที่พิสูจน์ว่าบัณฑิตมีทักษะการบริหารจัดการและสร้าง Impact ให้องค์กรได้จริง

ติดอาวุธ Soft Skills และ DNA "7C" ที่ AI เลียนแบบไม่ได้

แม้ AI จะเก่งทฤษฎี แต่ไม่มีทักษะทางสังคมที่เก่งระดับพรีเมียบแมบนักศึกษาสาขาภาษาอังกฤษ ม.กรุงเทพ ซึ่งมุ่งเน้นพัฒนา Soft Skills ที่จำเป็น เช่น การแก้ปัญหา การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานเป็นทีม ผ่านการหล่อหลอม DNA 7C ได้แก่ Communicative, Competent, Critical, Creative, Collaborative, Cultured และ Curious ซึ่งเป็นทักษะมนุษย์ที่โลกการทำงานต้องการ ทักษะ Hard Skills อย่างการเขียนแกรมมาร์ให้เป๊ะ AI อาจทำได้เร็วกว่า แต่สิ่งที่ทำไม่ได้คือ "ความเข้าอกเข้าใจ (Empathy)" การอ่านบรรยากาศในห้องประชุม หรือศิลปะในการโน้มน้าวใจข้ามวัฒนธรรม Soft Skills เหล่านี้ ต้องใช้ความเป็นมนุษย์ที่ทำให้เรายังคงเป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนธุรกิจ

ทำงานจริงกับพาร์ตเนอร์ระดับโลก AI ทำแทนเราไม่ได้ 100%

นักศึกษาจะได้ฝึกฝนทักษะในบริษัทจำลอง (Simulated Company) ที่ตั้งขึ้นภายในคณะ เช่น EMILI (สถาบันสอนภาษาอังกฤษจำลองที่นักศึกษาจะได้วางแผนและสอนจริง) และ English Theatre Company (ETC) นอกจากนี้ ยังได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง National Geographic Learning, Oxford University Press, King Power และ TCEB ทำให้คุ้นเคยกับมาตรฐานการทำงานระดับสากลตั้งแต่ยังเรียนไม่จบ ถ้าเราต้องเดินเข้าไปนั่งประชุมกับ Partners ต่าง ๆ ในโลกของการทำงานจริง การประสานงาน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การวางตัวในธุรกิจ เป็นสิ่งที่ AI ไม่สามารถทำแทนได้ การได้จำลองการทำงานและดีลงานกับองค์กรระดับโลก จะสร้างความเป็นมืออาชีพทางธุรกิจให้กับบัณฑิตที่จบจากสาขาภาษาอังกฤษ ม.กรุงเทพ ที่พร้อมลงสนามในอุตสาหกรรมจริงทันที

เจาะลึก 4 Tracks อาชีพเฉพาะทาง สร้าง Specialist ที่ AI แทนไม่ได้

ทักษะภาษาอังกฤษแบบผิวเผิน (General English) ถูก AI ทดแทนได้ง่ายที่สุด แต่ภาษาอังกฤษที่ผสานเข้ากับ "ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง" อย่างกลยุทธ์การตลาด หรือศิลปะการเขียนบท ยังคงต้องอาศัยวิจารณญาณของมนุษย์ การเจาะลึก 4 Tracks ของสาขาภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ จึงเป็นกุญแจสำคัญที่สร้าง Specialist ที่ AI แทนไม่ได้ ซึ่งยังคงเป็นที่ต้องการในตลาดแรงงาน นักศึกษาสามารถเลือกเรียนเจาะลึกในสายงานที่องค์กรยุคใหม่ยินดีจ่ายเงินจ้างได้ถึง 4 Tracks ได้แก่

1. English (Business & Corporate English Track)

สาขาวิชาภาษาอังกฤษ (มุ่งเน้นภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจและองค์กร)

2. English (English for Creative & Entertainment Industry Track)

สาขาวิชาภาษาอังกฤษ (มุ่งเน้นภาษาอังกฤษเพื่ออุตสาหกรรมสร้างสรรค์และบันเทิง)

3. English (English for Teaching and Education Track) สาขาวิชาภาษาอังกฤษ (มุ่งเน้นภาษาอังกฤษเพื่อการสอนและการศึกษา)

4.  English (English for Modern Careers Track)

สาขาวิชาภาษาอังกฤษ (มุ่งเน้นภาษาอังกฤษเพื่ออาชีพยุคใหม่)

ท้ายที่สุดแล้ว AI จะไม่ได้มาแย่งงานคนที่เรียนเอกภาษาอังกฤษ แต่คนที่เรียนเอกภาษาอังกฤษและรู้จักประยุกต์ใช้ AI ต่างหาก ที่จะไปแย่งงานคนอื่นด้วยการเปลี่ยนเทคโนโลยีให้เป็นเครื่องมือ ผสานเข้ากับทักษะเฉพาะทาง ผลงานที่พิสูจน์ได้ และ Soft skills ที่ลอกเลียนแบบไม่ได้ บัณฑิตสาขาวิชาภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ จึงไม่ใช่แค่คนที่สื่อสารได้ แต่เป็นบุคลากรเชิงกลยุทธ์ที่ตลาดแรงงานยุค AI Disruption ยังคงต้องการตัวเสมอ