ธุรกิจสายการบินเป็นอีกหนึ่งสายงานที่ #DEK68 หลายคนอยากทำให้อาชีพในฝันให้กลายเป็นจริง เช่น พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Cabin Crew/Flight Attendant) พนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน (Ground Attandant) เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการลานจอดอากาศยาน (Ramp Agent) และพนักงานฝ่ายสินค้าทางอากาศ (Air Cargo Operations Officer) เป็นต้น เหมาะมากกับคนที่มีใจรักงานบริการ การดูแลลูกค้า หรือผู้โดยสาร พร้อมความมั่นคงด้านอาชีพรวมถึงมีโอกาสเติบโตในสายงานมากมาย

ถ้า คนไหนสนใจอยากเรียนด้านนี้โดยตรงแนะนำ สาขาวิชาการจัดการธุรกิจสายการบิน คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ เรียนรู้การให้บริการด้านอุตสาหกรรมการบินจากอาจารย์และวิทยากรตัวจริงในวงการ พร้อมการเรียนรู้ทั้งทฤษฎีและปฏิบัติแบบจัดเต็ม และยังสามารถเรียนรู้เฉพาะทาง ในกลุ่มวิชาเฉพาะด้าน 1 Track จากทั้งหมด 3 Tacks 

1.Inflight Passenger Services : การบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน

2.Ground Passenger Services : การบริการผู้โดยสารภาคพื้น 

3.Air Cargo and Ramp Operations : การขนส่งสินค้าทางอากาศและปฏิบัติงานลานจอดอากาศยาน

เพื่อให้ทุกคนได้รับสกิลการฝึกฝนอย่างเต็มที่และสมจริงที่สุด BU AIR มีห้องเรียนให้ได้ลองฝีมือแบบจัดเต็ม เสมือนยกสนามบินมาไว้ที่ BU ใครอยากเรียนที่นี่ไปดูห้องเรียนและโซนต่าง ๆ ที่จะได้เจอกัน

BU AIR -  The Terminal

โซนแรกที่จะได้พบกับอาคารผู้โดยสาร BU AIR  - The Terminal การจำลองพื้นที่ให้บริการในสนามบินแบบสมจริง มีป้ายบอกทาง Couter Check-in, Departures Board หน้าจอเช็คสถานะเที่ยวบินที่ใช้ในการแสดงสถานะของเที่ยวบิน (Flight Status) รวมถึงหน้าจอ Flight Information Display System (FIDS) และ Boarding Gate เพื่อให้การฝึกฝน และปฎิบัติจริงด้านการให้บริการในสนามบิน การดูแลความปลอดภัยก่อนขึ้นเครื่องบินเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์แบบและใกล้เคียงกับสถานการณ์จริงมากที่สุด 

Counter Check-in

พื้นที่ให้บริการภาคพื้นดินภายในอาคารผู้โดยสารที่ตกแต่งให้เป็นโซน Check-in ให้ได้ฝึกฝนการให้บริการผู้โดยสารก่อนขึ้นเครื่องทั้งโซนผู้โดยสารขาเข้าและ โซนผู้โดยสารขาออก การออกบัตรโดยสาร Boarding Pass การโหลดกระเป๋า และสัมภาระจากสายการบิน BU AIR

Air Cargo

and Ramp Operations

ฝึกฝนการปฏิบัติงานลานจอด (Ramp) พื้นที่โล่งที่เหมือนได้ทำงานบริเวณลานจอดอากาศยานจริง ให้ได้ลองเตรียมการก่อนขึ้นบินจนกระทั่งออกจากลานจอด (Pushback and Taxiing)  เรียนรู้มาตรการรักษาความปลอดภัยบริเวณลานจอดอากาศยาน เตรียมการในเครื่องบินต่างๆ เพื่อให้เครื่องบินมีความพร้อมก่อนที่จะออกเดินทางเพื่อให้ถึงจุดหมายปลายทางได้อย่างปลอดภัย มาพร้อมยูนิฟอร์มเฉพาะทางที่เท่สุดๆ 

Boeing 787 Dreamliner

ไม่ได้จำลองแค่พื้นที่อย่างเดียวเท่านั้น ยังมีเครื่องบินจำลองที่สมจริงให้น้องๆ ได้เรียนรู้การบริการทุกขั้นตอนเพื่อเห็นภาพชัดเจน และเข้าใจวิธีการทำงานมากขึ้น ด้วยเครื่องบินจำลอง Boeing 787 Dreamliner ข้างในมีการจำลองห้องโดยสารที่เหมือนเครื่องบินจริงสุด ๆ  ซึ่งเด็ก BU AIR สามารถใช้พื้นที่ฝึกฝนสกิลการให้บริการบนเครื่องบินพร้อมทั้งดูแลความปลอดภัยในห้องโดยสารได้อย่างแม่นยำเสมือนเป็นมืออาชีพ 

Economy Class

อยากเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Cabin Crew/ Flight Attendant) ก็มีพื้นที่ให้น้องๆ ได้ลองฝึกฝน ลงมือทำจริง เริ่มจากชั้นโดยสาร Economy Class เรียนรู้การให้บริการเบื้องต้นตั้งแต่การเช็คที่นั่ง การดูแลความปลอดภัยบนเครื่องบิน การเช็คสัมภาระ การดูแลผู้โดยสารพิเศษ ด้วยชั้นเรียนขนาดเล็กเพียง 32 ที่นั่ง เพื่อให้เแน่ใจว่าทุกคนได้ลงมือปฎิบัติจริง  เพราะในห้องโดยสารของ BU AIR นั้น ออกแบบมาเพื่อการเรียนการสอนโดยเฉพาะ

นอกจากนี้ BU AIR ยังเปิดวิชาใหม่ คือ Budget Airline In-flight Services เพื่อให้ครอบคลุมกับการให้บริการบนเครื่องบินที่ต้องอาศัยการทำ Inflight Marketing เพื่อสร้างองค์ความรู้ให้น้อง ๆ สามารถเข้าสู่ธุรกิจสายการบินราคาประหยัด เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้งานที่น้อง ๆ ใฝ่ฝันอีกด้วย

First-Business Class

มาเรียนรู้การให้บริการอีกขั้นกับชั้นโดยสาร First-Business Class มีการจัดวางพื้นที่เสมือนห้องโดยสารจริง โซนนี้จะพาทุกคนไปเรียนรู้สกิลการให้บริการผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ โดยเฉพาะผู้โดยสาร VIP และ VVIP ทั้งการสนทนาในบริบทต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ และความปลอดภัย การบริการอาหารและเครื่องดื่ม การดูแลผู้โดยสารแบบ “Personalization” หรือ “On-demand Dinning” เพื่อให้ผู้โดยสารเกิดความพึงพอใจสูงสุด ในการตอบโจทย์การเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินระดับ 5 ดาว และ VIP/Business Charter Flight จัดเต็มขนาดนี้รับรองว่าถูกใจแน่นอน 

Inflight Galley Mock-up

มีการเสิร์ฟอาหารก็ต้องมีการจัดเตรียม และเตรียมความพร้อมสำหรับการบริการ แน่นอนว่าเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการบนเครื่องบินจะต้องฝึกฝนก่อนบินจริง โซน Galley คือห้องจัดเตรียมอาหาร สำหรับให้บริการผู้โดยสาร ทุกคนจะได้ลองเตรียมการจริงเหมือนเวลาให้บริการบนสายการบิน อุปกรณ์ภายในสามารถใช้งานได้เพื่อทำให้การเรียนรู้จัดเต็มมากยิ่งขึ้น