“นักออกแบบบางคน
อาจจะยึดมั่นแนวทางของตัวเองจนสุดโต่ง
แล้วไม่ยอมมองแนวทางของธุรกิจ การตลาด
ไม่ยอมรับฟังยอมรับความคิดเห็น หรือเปิดมุมมองใหม่ๆ
ของลูกค้า ก็ยากที่จะประสบความสำเร็จ”
